Notre règlement intérieur et conditions générales de vente simplifiés

Nous mettons un point d'or sur le respect de la villa et sur la tranquillité du voisinage !

1/ Réservation et paiement :

Un contrat de location sera édité

Un acompte de 40% vous sera demandé à la commande.

Pour les réservations en directes paiement en plusieurs fois possible, votre séjour devra être intégralement soldé 1 mois avant votre arrivée.

Par les OTAs condition de la plateforme

2/ La caution obligatoire :

2000€00 de caution vous sera demandé, elle sera faite auprès de notre partenaire

sans aucun blocage de plafond sur votre CB cout 20€00 en sus

La levée de caution peut intervenir jusqu'à 30 jours après votre départ

3/ Arrivée -Séjour - Départ :

Vos heures d'arrivée et départ seront à voir avec notre conciergerie.

Vous serez accueillis par notre concierge

Une visite et un état des lieux sera fait à votre arrivée

Notre concierge sera votre contact pendant votre séjour

A votre sortie un état des lieux sera fait

4/ Responsabilités :

- Locataires

Vous recevrez par mail 15 jours avant votre arrivée le manuel de La Résidence Holiday, vous y trouverez toutes les conditions de locations, utilisations et obligations ainsi que des conseils.

Vous trouverez également le règlement intérieur complet, il est rappelé que vous êtes responsable des dommages, dégradations, casses pendant votre séjour.

- Établissement

Nous nous engageons à fournir un service de qualité et à rendre votre séjour agréable. Cependant, nous ne pouvons être tenus responsables des perturbations ou des incidents indépendants de notre volonté comme les faits climatiques ou autres coupures d'eau ou électricité. (une réserve d'eau et un groupe électrogène sont disponibles)

5/ Intégralité :

Les conditions de vente, règlement intérieur sont disponibles sur simple demande avant votre location